Notre reflexion ces dernières semaines porte sur deux principaux points :
- Comment éviter les blocages ? Puisque le simple fait d'envoyer une newsletter ne suffit plus a s'assurer une bonne réception du destinataire.
A ce propos un article qui résume de manière simple quelques points importants Comment éviter à sa newsletter d'être bloquée
- Comment ne pas paraître trop intrusif avec une neswletter quotidienne ? Quel est le dosage idéal ?
Nous nous apercevons qu'au fur et à mesure de l'avancée du projet, 2 typologies se dégagent :
- les membres faisant partie de communautés privées très actives qui reçoivent une information quotidienne avec des données les concernant directement. Le mail est ici plutôt attendu et il est bien accueilli.
- Les membres de communautés publiques actives, qui peuvent recevoir également un rapport quotidien mais avec une information plus diluée. Dans ce cas, le mail semble plutôt ressenti comme une intrusion.
Nous cherchons encore le "dosage" idéal et il ne semble pas y avoir une seule solution. La réponse est à mon avis dans la bonne connaissance des membres et des typologies suivant leur appartenance à tel ou tel type de communauté. La newsletter ne devra pas, me semble t-il, suivre une seule règle.
Nous avions adopté un modéle "unique" qu'il nous faut revoir après quelques semaines d'utilisation.
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( 3 / 395 )Je viens de tomber sur un article interessant sur l'ergonomie incitative.journal du net
C'est vrai que l'ergonomie reste pour nous promordiale et le retour des utilisateurs permet ensuite d'appréhender les problèmes qui sur le papier n'apparaissent jamais.
La diversité des formats que l'on peut uploader et lire, Le mélange des genres : outil de consultation, outil de publication, outil de commununication et outil de partage nécessite sans arrêt une remise en question de l'interface et des processus de navigation.
Pour ceux qui connaissent My-Communities le menu de gauche à évolué et à mon avis évoluera encore. Il est depuis peu constitué de sous menus mettant en avavnt un verbe d'action pour orienter l'utilisateur.
Nous avons pris le parti de construire la home de chaque communauté comme un portail d'informations, en poussant les différentes infos : photo, podcast vidéo, son, texte, agenda.. au coeur de la page.
Nous attendons les remarques des utilisateurs. Sur chaque page, le lien "laissez un commentaire technique" vous permet de nous remonter les informations.
Il est vrai que la mise en place d'un bon outil statistique permet ensuite de mesurer les endroits qui peuvent apparaitre bloquants pour l'utilisateur.
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( 2.9 / 476 )Aujourd'hui,
le blog sur les réseaux sociaux publie un billet sur my-communities,
Lire l'article complet
Nous y expliquons la genèse du projet.
Allez y faire un tour, on y trouve beaucoup de billets sur le sujet.
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( 3 / 364 )My-communities.com fournit des espaces communautaires privés, où chacun contribue de manière collective au développement du contenu (photos, textes, liens, vidéo, musique). C'est la communauté et non l'individu qui se situe au centre du dispositif.
Garder et entretenir un lien virtuel
L'objectif est de rassembler les membres d'une communauté existante dans la vie réelle (une famille, un groupe d'amis…) pour entretenir et garder le contact dans le monde virtuel.Chaque communauté demeure donc un espace privé de partage d'informations destinées à être vues par les seuls membres.
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( 2.9 / 324 )Ce blog est destiné à ceux qui souhaitent partager notre quotidien sur le développement d'un projet de réseau communautaire.
Depuis 1 an, nous travaillons sur My-communities. Ce qui devait être au début un outil pour communiquer entre copains éloignés (géographiquement) est devenu un véritable projet susceptible d'interesser une audience plus vaste.
Nous allons vous raconter les étapes, les joies, les interrogations (et il y en a beaucoup) et les différentes orientations de notre projet : votre nouvelle application.
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( 2.9 / 307 )Précédent
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